10 أعطال تدل على أن غسالتك تحتاج إلى صيانة بالرياض

10 أعطال تدل على أن غسالتك تحتاج إلى صيانة بالرياض

في هذا الدليل تجد العشرة مصنفة بأربع مجموعات. كما تجد دليل ترجمة الأصوات إلى أسباب. وفيه أيضاً مهلة كل عطل قبل أن يتفاقم. ثم أثر عسر ماء الرياض ونطاقات الأسعار.

مقتطف مميز: ما العلامات العشر باختصار؟ ثلاث تسمعها: طحن معدني، وطرق قوي في العصر، وصفير غير معتاد. وأربع تراها: تسريب ماء، وملابس تخرج مبللة، وبقايا منظف عليها، واهتزاز يحرّك الجهاز. واثنتان تشمّهما أو تلمسهما: رائحة عفن، وماء لا يسخن. وواحدة تكتشفها بالوقت والفاتورة: دورة تطول عن المعتاد.

• تسمعها: أصوات جديدة لم تكن موجودة.
• تراها: ماء أو بقايا أو حركة غير طبيعية.
• تشمّها: رائحة تنتقل إلى الملابس.
• تحسبها: دورة أطول وفاتورة أعلى.

««الأجهزة لا تتعطل فجأة. بل تتكلم طويلاً بلغتها، لكن أحداً لا يتعلّم تلك اللغة إلا بعد فوات الأوان.»»

المجموعة الأولى: ثلاثة أعطال تسمعها

دليل ترجمة الأصوات إلى أسباب

الصوت أدق العلامات دلالةً لو أحسنت وصفه. فلكل نوع مصدر مختلف تماماً. والجدول التالي يترجمها لك.

نوع الصوت.	المصدر المحتمل.	درجة الاستعجال.
طحن معدني مستمر.	محمل الحلة أو جسم عالق.	عالية، لذلك أوقف الجهاز.
طرق متقطع في العصر.	حمولة غير متوازنة.	منخفضة، جرّب إعادة التوزيع.
صفير أو أزيز.	سير متآكل أو مروحة الموتور.	متوسطة، إذ يتدرج ببطء.
طقطقة خفيفة.	أزرار أو عملة معدنية في الحلة.	منخفضة لكنها تستحق الفحص.
طنين بلا دوران.	طلمبة مسدودة أو موتور معاق.	عالية، بينما التشغيل يفاقمه.

ولاحظ أن اثنين فقط يستدعيان إيقافاً فورياً. أما البقية فتنتظر موعداً عادياً. وهذا ما يحوّل القلق إلى قرار.

مقتطف مميز: متى توقف الغسالة فوراً؟ في ثلاث حالات فقط لا رابع لها. الأولى صوت طحن معدني مستمر، لأنه يتلف أجزاء أكبر مع كل دورة. والثانية طنين بلا دوران، إذ يعني إعاقة في الموتور أو الطلمبة. والثالثة تسريب ماء غزير قرب مقبس كهربائي. أما بقية العلامات فتنتظر موعداً عادياً بلا ضرر إضافي.

• طحن معدني: أوقفها وافصل الكهرباء.
• طنين بلا دوران: التشغيل يفاقم العطل.
• تسريب قرب الكهرباء: خطر مباشر.
• ما عدا ذلك: احجز موعداً عادياً.

المجموعة الثانية: أربعة أعطال تراها

الرابع: تسريب ماء حول الجهاز

أول ما يجب تحديده هو موضع التسريب. فالماء من الباب يعني الجلدة. والماء من الخلف يعني الخراطيم أو الوصلات. وأما الماء من الأسفل فقد يكون الخزان أو الطلمبة. ولهذا صوّر موضع التنقيط قبل الاتصال. فذلك يختصر نصف وقت التشخيص. كما يحدد القطعة المحتملة قبل الحضور.

الخامس: ملابس تخرج مبللة جداً

يظن كثيرون أن المشكلة في العصر. لكن السبب الحقيقي غالباً في التصريف. فالغسالة لا تعصر ما دام الماء باقياً في الحلة. وهذي حماية مصمّمة لا عطل. لذلك ابدأ بفلتر الطلمبة قبل أي شيء. ولمزيد عن هذي الحالة تحديداً راجع صفحة 10 مشاكل شائعة في الغسالات .

السادس: بقايا منظف على الملابس

علامة يتجاهلها الجميع رغم دلالتها الواضحة. فهي تعني إما إفراطاً في المنظف أو ضعفاً في الشطف. وكلاهما يحتاج معالجة مختلفة تماماً. وفي الرياض تحديداً يزيد عسر الماء المشكلة. إذ تتفاعل الأملاح مع المنظف وتترك أثراً أبيض. فقلّل الكمية أولاً ثم راقب النتيجة.

السابع: اهتزاز يحرّك الجهاز من مكانه

الاهتزاز الطبيعي محدود ولا ينقل الغسالة. أما إن زحفت من موضعها فهناك خلل واضح. وأول ما يُفحَص هو استواء الأقدام تحت الجهاز. ثم تأتي مسامير النقل التي تُترك أحياناً مثبّتة بعد الشراء. وهذا خطأ شائع يتلف الحوامل خلال أشهر. وهي مسامير تُفك قبل أول تشغيل لا بعده.

المجموعة الثالثة: عطلان تشمّهما أو تلمسهما

الثامن: رائحة عفن تنتقل للملابس

مؤشر على نمو فطري داخل الجلدة أو الدرج. وهي ليست مسألة نظافة بل رطوبة محبوسة. لذلك لا يعالجها المعطر ولا المنظف القوي. بل تزيدها المنظفات القوية أحياناً. والحل بسيط ووقائي أكثر منه علاجياً. أي مسح الجلدة بعد كل غسلة وترك الباب موارباً. أما إن تجاوز التلف مرحلة التنظيف فتُستبدل الجلدة.

التاسع: ماء لا يسخن رغم اختيار البرنامج

تلمس زجاج الباب فتجده بارداً في برنامج ساخن. وهذي علامة واضحة على السخان. وفي الرياض سببها الأشيع ترسبات جيرية. فالماء العسر يترك طبقة تعزل السخان عن الماء. ثم يعمل أطول حتى يحترق قبل عمره الطبيعي. ولهذا تتكرر هذي القطعة في فواتير كثير من البيوت هنا.

المجموعة الرابعة: العطل الذي لا تحسّه

العاشر: دورة تطول عن المعتاد

أخبث العلامات لأنها لا تُسمَع ولا تُرى ولا تُشَم. فالغسالة تعمل وتنهي دورتها كالعادة. لكنها تستغرق وقتاً أطول تدريجياً. والسبب غالباً بطء التصريف أو ضعف التسخين. فالجهاز ينتظر حتى يصل للشرط المطلوب. وينتظر أطول كلما ساءت الحالة. أي أن الدورة تطول تدريجياً بلا أن تنتبه. ونتيجة لذلك ترتفع فاتورة الكهرباء بصمت. وهذا ما لا يلاحظه أحد حتى تصل الفاتورة. ولهذا نصنّفها ضمن 10 أعطال تدل على أن غسالتك تحتاج إلى صيانة بالرياض رغم أنها لا تُلاحَظ.

العشرة في جدول واحد بمهلتها

الآن اجمع العلامات مع الحاسة التي تكشفها. وبجانب كل واحدة مهلتها والسبب الأشيع. وبذلك تعرف أين تبدأ.

العطل.	تكشفه بـ.	السبب الأشيع.	المهلة.
طحن معدني.	السمع.	محمل أو جسم عالق.	أوقفها فوراً.
طرق في العصر.	السمع.	حمولة غير متوازنة.	جرّب التوزيع أولاً.
صفير أو أزيز.	السمع.	سير متآكل.	أسبوع إلى أسبوعين.
تسريب ماء.	البصر.	جلدة أو خرطوم.	أيام قليلة.
ملابس مبللة.	البصر.	تصريف بطيء أو مسدود.	أيام.
بقايا منظف.	البصر.	إفراط في المنظف أو ضعف شطف.	أسابيع.
اهتزاز وزحف.	البصر.	أقدام غير مستوية.	أيام، إذ يتلف الحوامل.
رائحة عفن.	الشم.	رطوبة محبوسة في الجلدة.	أسابيع مع أثر صحي.
ماء لا يسخن.	اللمس.	ترسبات على السخان.	أسابيع.
دورة أطول.	الوقت والفاتورة.	بطء تصريف أو ضعف تسخين.	شهور مع نزيف يومي.

ولاحظ أن العلامة الأخيرة أطولها مهلة وأكثرها كلفة. فهي لا تُلاحَظ لكنها تدفع ثمنها كل شهر. ولهذا نفحص مدة الدورة عند كل زيارة دورية. وننبّهك إن كانت أطول من المعتاد لموديلك.

««أخطر الأعطال ليس الذي يوقظك بصوته. بل الذي يعمل بهدوء ويسرق من فاتورتك كل شهر.»»

عسر ماء الرياض: قاسم مشترك بين ثلاث علامات

ماء الرياض عالي العسر مقارنة بمناطق أخرى كثيرة. أي أنه يحمل أملاحاً ذائبة بنسبة مرتفعة. وهذي الأملاح تترسب تدريجياً مع كل تسخين. ولاحظ أنها تفسّر ثلاث علامات من العشر. وهي ضعف التسخين وبقايا المنظف وطول الدورة. أي أن سبباً واحداً يقف خلف ثلاثة أعراض.

العامل المحلي.	أثره على الغسالة.	الإجراء الوقائي.
عسر الماء المرتفع.	ترسبات جيرية تعزل السخان.	دورة تنظيف دورية بمادة مزيلة.
تفاعل الأملاح مع المنظف.	بقايا بيضاء على الملابس.	تقليل الكمية لا زيادتها.
الغبار في الجو.	اتساخ درج المنظف والفلاتر.	تنظيف الدرج والفلتر شهرياً.
الجفاف الشديد صيفاً.	تصلب مانع تسرب الباب.	مسح الجلدة وتجفيفها بعد الغسيل.
تذبذب الجهد الكهربائي.	إجهاد الكرت الإلكتروني.	منظّم جهد للأجهزة الحساسة.

ولاحظ أن السطر الثاني مفاجئ لكثيرين. فرد الفعل الطبيعي عند رؤية البقايا هو زيادة المنظف. لكن الصحيح تماماً هو تقليله لا زيادته.

جدول التشخيص: من العرض إلى السبب

هذا الجدول ينقلك من الملاحظة إلى احتمالات محددة. ولاحظ أن الفحص يبدأ من الأرخص دائماً. فهذا ما يميّز التشخيص عن التخمين.

العرض.	الاحتمال الأول والأرخص.	الاحتمال الأغلى.
لا تصرّف الماء.	فلتر مسدود أو خرطوم منثنٍ.	طلمبة تصريف تالفة.
لا تسخّن الماء.	ترسبات جيرية على السخان.	سخان محترق أو حساس حرارة.
اهتزاز شديد.	أقدام أو مسامير النقل.	حوامل الحلة.
تسريب من الباب.	جلدة متسخة أو بها جسم عالق.	جلدة متآكلة تحتاج استبدالاً.
لا تبدأ إطلاقاً.	قفل الباب أو المقبس الكهربائي.	الكرت الإلكتروني.

ولاحظ أن الكرت لم يظهر إلا في سطر واحد. وحتى فيه جاء كاحتمال أخير لا أول. فهو أغلى قطعة لذلك يُفحص بعد استبعاد ما سواه. ولحلول عملية راجع صفحة 7 حلول مبتكرة .

مقتطف مميز: ماذا تفحص بنفسك قبل الاتصال؟ افحص أربعة أشياء تختصر عليك زيارة كاملة برسمها. أولاً افتح فلتر الطلمبة أسفل الغسالة ونظّفه. ثانياً تأكد أن محبس الماء مفتوح وخرطوم الدخول غير منثنٍ. ثالثاً تأكد أن الباب مغلق تماماً حتى سماع صوت القفل. وأخيراً افحص استواء الأقدام ومسامير النقل خلف الجهاز. وكثير من البلاغات تنتهي عند إحدى هذي الأربع.

• فلتر الطلمبة: أشهر سبب لتوقف التصريف.
• محبس الماء: يفسّر عدم امتلاء الحلة.
• قفل الباب: الغسالة لا تبدأ بدونه.
• الأقدام والمسامير: تفسّر أغلب الاهتزاز.

نطاقات الأسعار وكيف تقرأ الفارق بينها

بطبيعة الحال تختلف الأسعار بحسب نوع الغسالة والعطل. كما يؤثر توفر القطعة وموديل الجهاز. لكن هناك نطاقات معروفة تقيس عليها أي عرض.

الخدمة.	النطاق التقديري بالريال.	ما يؤثر في السعر.
الكشف والتشخيص.	رسم ثابت غالباً.	يُخصم من الإصلاح عادة.
تنظيف فلتر ومسار التصريف.	النطاق الأدنى.	درجة الانسداد وسهولة الوصول.
استبدال طلمبة أو صمام.	سعر القطعة والمصنعية.	أصلية أم مكافئة، وذلك يُذكر كتابةً.
استبدال سخان أو جلدة.	متوسط.	بينما يحتاج فك أجزاء للوصول.
تغيير حوامل الحلة.	مرتفع بسبب المصنعية.	إذ يتطلب فك الجهاز بالكامل.

وهذه النطاقات إرشادية فقط لا التزاماً نهائياً. أما الرقم الفعلي فيتحدد بعد الكشف. ولاستعراض الخدمات راجع صفحة خدماتنا ، وكذلك 7 خدمات صيانة غسالات .

عادات تمنع أغلب هذي العلامات

أغلب العشرة يمكن تفاديها بعادات بسيطة. ولا تحتاج فنياً ولا تكلفة تُذكر. لكنها تحتاج انتظاماً فقط لا مهارة. وتنصح إرشادات برنامج إنرجي ستار الحكومي بترك باب الغسالة الأمامية موارباً بعد الاستخدام لتتبخر الرطوبة، مع تشغيل دورة تنظيف شهرية لتقليل نمو العفن داخلها.

• نظّف فلتر الطلمبة شهرياً: إذ يمنع علامتي التصريف والملابس المبللة.
• افحص الجيوب قبل الغسيل: لأن العملة المعدنية سبب أغلب الأصوات.
• وزّع الحمولة بالتساوي: بينما يمنع الطرق والاهتزاز معاً.
• قلّل المنظف لا تزده: وذلك يعالج البقايا البيضاء من جذرها.

ولمزيد من العادات المفيدة راجع صفحة 10 نصائح لصيانة الغسالات ، وكذلك 3 نصائح لتجنب أعطال الغسالات . كما يفيدك قسم نصائح وإرشادات صيانة الغسالات .

ستة أخطاء تحوّل العلامة إلى عطل

في الواقع، بعض التصرفات تسرّع تدهور الحالة كثيراً. لذلك انتبه لهذي الأخطاء فور ملاحظة أي علامة. فتفاديها لا يكلفك شيئاً على الإطلاق.

• مواصلة التشغيل مع صوت الطحن: بالتالي يتلف المحمل أجزاء أكبر.
• تغطية الرائحة بمعطر: إذ ينمو الفطر وتبقى الملابس متأثرة.
• زيادة المنظف عند رؤية البقايا: لأن الصحيح تقليله لا زيادته.

أما الأخطاء الثلاثة التالية فهي الأكثر تكلفة على الإطلاق.

• تجاهل الاهتزاز أشهراً: رغم أنه يتلف الحوامل تدريجياً.
• الموافقة على استبدال الكرت فوراً: بينما قد يكون السبب فلتراً مسدوداً.
• تأجيل البلاغ حتى يتوقف الجهاز: نتيجة لذلك يتحول التنظيف إلى استبدال.

ولمعرفة ما يجب معرفته قبل أي صيانة راجع صفحة 3 أمور يجب معرفتها . كما تعرض صفحة 3 أدوات حديثة ما نستخدمه في التشخيص.

تغطية تصلك في كل أحياء الرياض

في المقابل، لا تختلف الخدمة من حي إلى آخر. فالفريق يصلك بالمعايير ذاتها وقطع الغيار ذاتها. ولكل نطاق صفحة تفصيلية خاصة به.

• صيانة غسالات شمال الرياض — أحياء حديثة وفلل.
• صيانة غسالات جنوب الرياض — بيوت عائلية وعمائر.
• صيانة غسالات غرب الرياض — مساكن وشقق متنوعة.

ولاستعراض الأحياء كاملة راجع صفحة أحياء الرياض . وللحجز السريع استخدم أرقام صيانة غسالات بالرياض . ولكل نوع غسالة صفحته الخاصة كذلك. فراجع صيانة غسالات أوتوماتيك بالرياض ، وصيانة غسالات ملابس بالرياض . أما للماركات فراجع صيانة غسالات إل جي . وللمحتوى التقني تصفح قسم صيانة غسالات أوتوماتيك ، أو صفحة شركة صيانة الغسالات بالرياض .

صف لنا ما تسمعه أو تراه، ونخبرك بالاحتمالات تواصل معنا الآن مع الماركة والموديل ووصف العلامة. ثم يصلك فني يبدأ بالأرخص ويعرض عليك القطعة القديمة. فلا كرت يُتهم بلا دليل، ولا بند يظهر عند الباب. وبذلك تعالج 10 أعطال تدل على أن غسالتك تحتاج إلى صيانة بالرياض قبل أن تتفاقم.

تواصل معنا الآن

أسئلة يطرحها العملاء قبل الحجز

أسئلة عن الأصوات والاهتزاز

1. سمعت صوت طحن، هل أوقف الغسالة؟ نعم فوراً. فالطحن المعدني يشير إلى محمل متآكل أو جسم عالق. ومواصلة التشغيل تتلف أجزاء أكبر. لذلك افصل الكهرباء ثم اتصل. 2. غسالتي تتحرك من مكانها، ما السبب؟ ابدأ باستواء الأقدام وضبطها. ثم تأكد أن مسامير النقل مفكوكة. فكثير من الأجهزة تُشغَّل بها عن غير قصد. أما الحوامل فتُتهم بعد استبعاد ذلك. 3. ما الفرق بين الصفير والطحن؟ الصفير يتدرج ببطء ويشير غالباً لسير متآكل. أما الطحن فيتصاعد سريعاً ويعني تلفاً في المحامل. ولهذا يختلف الاستعجال بينهما كثيراً.

أسئلة عن الماء والرائحة

4. الملابس تخرج مبللة جداً، ما المشكلة؟ غالباً في التصريف لا في العصر. فالغسالة لا تعصر ما دام الماء باقياً في الحلة. لذلك افتح فلتر الطلمبة أولاً. وكثير من الحالات تنتهي عنده. 5. لماذا تظهر رائحة عفن مستمرة؟ بسبب رطوبة محبوسة في جلدة الباب. فينمو الفطر في ثنياتها تدريجياً. لذلك امسحها بعد كل غسلة واترك الباب موارباً. وبذلك تعالج السبب لا الرائحة. 6. أرى بقايا بيضاء على الملابس، ماذا أفعل؟ قلّل كمية المنظف لا تزدها. فعسر ماء الرياض يجعل الأملاح تتفاعل مع المنظف. والزيادة تفاقم البقايا. كما تحتاج دورة تنظيف للحلة. 7. الماء لا يسخن، هل السخان تالف؟ ليس بالضرورة. فقد تكون ترسبات جيرية تعزله عن الماء. وهذي شائعة جداً في الرياض. لذلك يُفحص التراكم قبل الحكم بالاستبدال.

أسئلة عن التكلفة والضمان

8. الفني قال إن الكرت تالف، ماذا أفعل؟ اسأله: هل فُحص الفلتر والطلمبة والحساسات وقفل الباب؟ فالكرت أغلى قطعة لذلك يُفحص أخيراً. واطلب رأياً ثانياً إن ترددت. 9. لماذا لا تعطونني سعراً نهائياً بالهاتف؟ لأن العلامة الواحدة لها عدة أسباب محتملة. فالوصف الهاتفي يعطي نطاقاً تقريبياً فقط. ومع ذلك، من يلتزم برقم نهائي بلا كشف قد يفاجئك لاحقاً. 10. ما الذي يغطيه الضمان؟ يغطي المصنعية والقطع المستبدلة خلال مدة محددة. أما الأعطال الناتجة عن سوء الاستخدام فلا. وتُذكر التفاصيل في الفاتورة. وتجد المزيد في صفحة الأسئلة الشائعة .

خلاصة تنفيذية قبل أن ترفع سماعة الهاتف

باختصار، غسالتك تنذرك بأربع لغات مختلفة. فبعض العلامات تسمعها وبعضها تراها. وواحدة لا تكتشفها إلا بالحساب.

• الطحن المعدني يوقف كل شيء: بشكل عام، هو الصوت الوحيد الطارئ.
• الملابس المبللة مشكلة تصريف: إذ ابدأ بالفلتر لا بالعصر.
• البقايا البيضاء تعني منظفاً زائداً: بينما يظن الناس العكس.
• راقب مدة الدورة: لأن طولها التدريجي علامة صامتة.
• لا تقبل اتهام الكرت مبكراً: رغم أنه أول ما يُقال أحياناً.

المصادر

• إنرجي ستار — الغسالات وكفاءتها والعناية بها.
• وزارة الطاقة الأمريكية — ترشيد استهلاك الغسيل في المنازل.

تغطية تشمل أحياء الرياض ومناطق الخدمة

قرب الفني من حيّك يختصر زمن الوصول ويجعل تنفيذ 10 أعطال تدل على أن غسالتك تحتاج إلى صيانة بالرياض في اليوم نفسه ممكناً، مع تجهيز قطع الغيار المناسبة للموديل قبل الزيارة. الخدمة متاحة في صيانه غسالات الفلاح الرياض وشركة تصليح غسالات بالمنفوحة وتصليح غسالات شرق الرياض وتصليح غسالات شمال الرياض وتصليح غسالات المونسية بالرياض.

وتمتد التغطية إلى صيانة غسالات منفوحة بالرياض وصيانة غسالات حي الحاير بالرياض وصيانة غسالات بنبان بالرياض وتصليح غسالات شبرا بالرياض وصيانة غسالات حي ظهرة البديعة.

خدمات أخرى يقدمها الفريق في الرياض

مقالات ذات صلة تشرح التفاصيل الفنية

الخلاصة التنفيذية في نقاط

وتشير إرشادات وزارة الطاقة الأمريكية حول الغسيل إلى أن الغسل بماء بارد أو دافئ بدل الساخن يخفض استهلاك الدورة الواحدة بشكل كبير. وهذا يقلل إجهاد السخان أيضاً. وفي النهاية، الغسالة جهاز يومي لا يحتمل البيت غيابه. لذلك تستحق 10 أعطال تدل على أن غسالتك تحتاج إلى صيانة بالرياض أن تُقرأ قبل أن تحتاجها. ولمزيد من الإرشادات تصفح المدونة ، أو اطّلع على آراء العملاء . ولو أردت التعرف علينا أكثر، زر صفحة من نحن . كما تعرض الصفحة الرئيسية نطاق الخدمات كاملاً في جميع أحياء الرياض.

للحجز أو الاستفسار عن التكلفة زر صفحة اتصل بنا شركة أوتو كير، أو اطّلع على خدماتنا لصيانة غسالات الرياض.